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任冠衡:人們需求升級下的生態鏈戰略導向

直銷行業網訊 馬斯洛的需求層次理論,相信大家都已經較為熟悉。簡而言之,就是人的需求是多層次的。當低級的需求被滿足后,人會轉而追求更高層次的需求。人類社會之所以有更快和更大的發展,其實也是源于要滿足更高的需求,否則我們可能仍然處在刀耕火種的年代,甚至過著茹毛飲血的生活。

隨著我國經濟的快速發展,中國逐漸成為了全球第二大經濟體,人們的收入水平、生活水平、思想意識等有了極大的提升。各行各業均發生了翻天覆地的變化,傳統的模式、業態逐一或同時被顛覆。幾乎每家企業、工廠、商超,甚至于街頭小店都在思考當下應該怎么做,如何才能活下去?

縱觀近兩年直銷行業以及市場的發展,我們不難發現,新公司以及領導人講商機、談賺錢的模式已經失靈了。好商機到處都是,那為什么選擇做直銷呢?

在行業發展的幾十年時間里,作為主流模式的邀約、講OPP、成交,這種單一、線性的模式,經過幾十年的發展,逐漸造成了產品同質化、模式無差異的格局。

于是,獎金制度、市場支持反倒成了新公司爭奪團隊的最大利器。比回本速度、小區業績比例、撥出率,當總收入一定時,撥出率太高公司就難以為繼,團隊也會跟著成為無源之水、無本之木。從企業戰略而言,單一的、線性的模式只能叫食物鏈戰略,是容易斷裂的;同時,由于競爭加劇,只能在紅海市場苦苦掙扎難以突破。

如何才能突破此類困局?讓我們來看看國人的需求發生了哪些變化。

國人基本上整體實現溫飽,也就是生理需求和安全需求方面已經被滿足。因為社會的主流價值觀已經由追求財富向追求高品質生活轉變。人們現在要做的就是滿足社會的需求、尊重的需求以及自我實現的需求。只有滿足人們更多、更高層次的需求才能走出紅海!

那么如何在公司戰略層面滿足人們更高層次的需求?傳統的思維是以產品的銷售為中心和終點來設計戰略,在新思維中產品的銷售僅僅是一個環節和起點而已。公司的收益將不再是只有利潤,而是利潤、價值、市值、市場、圈層等相結合。單一的食物鏈戰略正在被顛覆,取而代之的是多條甚至無數條食物鏈的有機組合,我們稱之為生態鏈戰略。

在生態鏈的前端我們更注重的是流量、轉化、滿足需求。在這里,價值比價格更重要,價值與市值、市場有著多維度的鏈接與促進。即使流入我們生態鏈中的準客戶沒有購買任何產品,對我們也是有價值的,這與食物鏈戰略存在巨大差異;同時也會使企業多維度受益,而不僅僅是可憐的銷售純利潤。

走出紅海,生態鏈戰略勢在必行!

作者簡介:任冠衡,資深職業經理人、系統運營專家,行業的觀察者、研究者和推動者;著有《論中國直銷企業品牌的建設之路》、《設想人工智能在直銷的應用場景》、《直銷參與人員的動機與態度分析》等文章。

【責編:dsichn】

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